Один из клиентов, владелец IT-компании из крупного города РФ, в шутку заметил на индивидуальной коуч-сессии, что терпеть не может совещания в формате «мозгового штурма». Говорил, что у него сразу «глушит мозг» и пропадают все идеи. Я, как его коуч, отметила эту реплику, но не стала углубляться в причины.
Инсайт пришел спустя месяц, когда мы разбирали его сложности с делегированием полномочий. Всплыла история из его студенческих лет. В университете его научный руководитель практиковал жесткие, почти карательные методы: любую, даже сырую, идею студента он публично разбирал и высмеивал перед всей группой на так называемых «творческих обсуждениях». Неудивительно, что формат коллективной генерации идей стал для клиента синонимом унижения и провала.
Тогда я спросила его: «Получается, те самые "мозговые штурмы" в вашей компании чем-то напоминают те студенческие разгромы?». Он замер, а затем тяжело вздохнул: «Знаете, кажется, да. Я неосознанно воссоздаю ту же токсичную атмосферу, которую так боюсь».
Мы целенаправленно поработали над этим. Пересмотрели правила коммуникации в его команде, внедрили техники безопасного обсуждения. Сегодня этот клиент не только уверенно проводит продуктивные мозговые штурмы, но и считает их главным инструментом для инноваций в своем бизнесе. Проблема, изначально не связанная с ядром его бизнес-запроса, оказалась ключом к развитию его лидерского потенциала.
Инсайт пришел спустя месяц, когда мы разбирали его сложности с делегированием полномочий. Всплыла история из его студенческих лет. В университете его научный руководитель практиковал жесткие, почти карательные методы: любую, даже сырую, идею студента он публично разбирал и высмеивал перед всей группой на так называемых «творческих обсуждениях». Неудивительно, что формат коллективной генерации идей стал для клиента синонимом унижения и провала.
Тогда я спросила его: «Получается, те самые "мозговые штурмы" в вашей компании чем-то напоминают те студенческие разгромы?». Он замер, а затем тяжело вздохнул: «Знаете, кажется, да. Я неосознанно воссоздаю ту же токсичную атмосферу, которую так боюсь».
Мы целенаправленно поработали над этим. Пересмотрели правила коммуникации в его команде, внедрили техники безопасного обсуждения. Сегодня этот клиент не только уверенно проводит продуктивные мозговые штурмы, но и считает их главным инструментом для инноваций в своем бизнесе. Проблема, изначально не связанная с ядром его бизнес-запроса, оказалась ключом к развитию его лидерского потенциала.